Что Вы знаете о маркетинге? Какой он, маркетинг будущего?

Cуществует 5 базовых маркетинговых концепций. Это концепция производства, концепция продукта, концепция продажи, концепция маркетинга и концепция социального маркетинга.
1. Концепция производства
Концепция производства является одной из древнейших философских течений маркетинга. Она направляет усилия маркетологов на достижение целей организации. Согласно концепции производства, люди считают, что лучше покупать товары, которые массово производятся, имеют низкую цену и широко доступны на рынке. Такой подход приводит к полному отказу от клиента. Ведь такое производство не учитывает потребностей клиентов, а заботиться только об организации. Однако данная концепция хорошо работает, когда спрос на товар выше, чем предложение на рынке или себестоимость самой продукции.
Организация не может использовать такой подход долго. Концепция массового производства игнорирует такие факторы, как конкуренция, появление новых продуктов, удовлетворенности клиентов и т.д. Поэтому, с точки зрения современного маркетинга, данный подход можно считать несколько устаревшим.

2. Концепция продукта
Идея концепции продукта заключается в том, что клиент будет покупать продукт, который лучше всего подходит ему по качеству, дизайну, функциональности и долговечности. Организации, использующие концепцию продукта, слишком сильно сосредоточены на своей продукции. Однако они забывают о других важных факторах, таких как потребности и желания клиентов.
Эта концепция приводит к «маркетинговой близорукости», что значит, когда организация влюбляется в свои существующие продукты и никогда не думает об альтернативах. Рисково для организации быть сосредоточенной на производстве только настольных компьютеров, поскольку клиент может быть готов для и для портативных решений.

3. Концепция продаж
Большинство организаций по-прежнему используют концепцию продаж. Эта концепция концентрирует внимание на получении прибыли, прилагая усилия по продаже и дистрибуции продукта. Данный подход утверждает, что клиент будет покупать продукт до тех пор, пока продажи осуществляются усилиями организации. Компании, которые придерживаются этой концепции забывают, что если один раз продать клиенту товар, то это принес прибыль только в краткосрочной перспективе.
4. Концепция маркетинга
Удовлетворять потребности и желании клиентов – является главной целью этой маркетинговой концепции. Маркетинг – это все об удовлетворении клиентов для сохранения долгосрочных отношений с ними и получение долгосрочной прибыли.
Такие большие имена, как компьютеры Dell, Microsoft, Oracle, Procter & Gamble действительно практикуют концепцию маркетинга, которая является беспроигрышной, как для организации так и для клиентов.

5. Концепция социального маркетинга
Концепция маркетинга делает клиентов счастливыми, удовлетворяя их потребности и желания. Но такой подход часто не беспокоится об общем благосостоянии общества.
В свою очередь, с позиции социального маркетинга, организация тоже предлагает продукты, которые удовлетворяют или удивляют клиентов. Но также компания думает и несет ответственность за благополучие общества. Такие факторы, как проблемы загрязнения, народонаселения и здравоохранения являются основными социальными вопросы, которые обычно игнорируются в маркетинговой концепции. Если, например, ресторан быстрого питания, предлагает гамбургеры, которые нравятся клиенту, но содержат вредные вещества для здоровья, тогда это социальное преступление компании. Рестораны быстрого питания должны предлагать вкусные и в то же время заботится о благополучии всего общества. Таким есть маркетинг будущего 🙂
Источник http://marketingmixx.com/marketing-basics/144-five-marketing-philosophies-or-orientations.html